• ¿Quén es Ticket ASA?

R. Ticket ASA es la nueva plataforma de venta de entradas a los conciertos y eventos de ASA Promotions.

  • ¿En cuánto tiempo llegan las entradas de Mi Promo?

R. Te llegarán a más tardar 7 días hábiles después de tu compra.

  • ¿Número de teléfono o WhatsApp para dudas?

R. El número de Whatsapp para dudas es el 3030-6237 

  • ¿Tiempo de resolución reembolso?

R. La resolución del rembolso se realizará a más tardar 4 días hábiles después de tu compra.

  • ¿Cómo descargo mi entrada?

R. La entrada te llegará de forma inmediata a tu correo electrónico luego de hacer la compra.

  • ¿Cómo descargo mi factura?

R. La factura te llegará a tu correo electrónico que proporcionaste en el proceso de compra.

  • ¿De qué correo recibo las entradas?

R. El correo que enviará las entradas es [email protected]

  • ¿Cuántas entradas por usuario o tarjeta puedo comprar?

R. La compra máxima de entradas es de 10 por transacción.

  • ¿Dónde quedan los puntos físicos de Ticket ASA? 

R. Las oficinas de Ticketasa quedan en la 15 avenida 17-40 zona 13
Edificio Torre Mundial 1 Nivel 6 Oficina 602.